Waarom aangepaste levertijden? 

Op officiële feestdagen wordt er simpelweg geen post verwerkt. Daarnaast zijn er een aantal dagen dat ons magazijn gesloten is, er kunnen dan wel bestellingen geplaatst worden, maar deze worden dan op een later moment verwerkt zoals in bovenstaand overzicht aangegeven. 

De november en december maanden zijn doorgaans de drukste maanden bij ons. De laatste cadeautjes voor Sinterklaas en Kerst worden nog massaal ingeslagen, de BlackFriday actie zorgt voor veel toeloop en de feestdagen willen wij ook zelf gezellig kunnen vieren. 

Hierom communiceren wij graag duidelijk vooraf dat bestellingen een langere levertijd kunnen hebben.

 Heeft elke bestelling in de genoemde periode standaard een langere levertijd? 

Het is niet gezegd dat een bestelling ook daadwerkelijk langer onderweg is dan normaal, wij proberen bestellingen altijd zsm te verwerken. Door de drukte kan het zijn dat wij simpelweg niet direct aan je bestelling toekomen en je bestelling daarom een dag vertraging oploopt. Het kan dus zijn dat je de bestelling gewoon de volgende dag al in huis hebt. 

Vertraging PostNL en DHL

Waar wij zelf te maken hebben met een piek in onze bestelling, geldt dit helemaal voor de koerierdiensten. Doorgaans verzenden wij de Basic pakketen via PostNL brievenbuspost en de Basic+ en Luxe pakketten via DHL. PostNL en DHL doen er alles aan jouw bestelling zsm te leveren, maar ook bij hen kan je bestelling enkele dagen vertraging oplopen. 

Kort samengevat, wij vragen je in de maanden november en december graag om je geduld. Wij (en de koeriersdiensten) doen er alles aan je bestelling zo snel mogelijk te verwerken.